Consultant Support Lucca – SIRH, Télétravail 2j/sem

Washington Frank International recrute un Consultant(e) Support Lucca afin d’accompagner les utilisateurs dans l’usage, le support et l’évolution de leur solution Lucca au sein d’une équipe SIRH spécialisée.

Vous assurerez le support fonctionnel, diagnostiquerez les dysfonctionnements et apporterez une assistance à distance, par téléphone ou par email, en privilégiant la satisfaction client et l’amélioration continue des processus.