Consultant Support Développement Logiciel – Impact Client

ADSI DIGITAL, intégrée dans l'entité de Parthena Consultant, cherche un(e) technicien(ne) support pour prendre en charge les demandes clients par téléphone, assistance à distance et interaction avec les clients.

Vous diagnostiquerez les dysfonctionnements, effectuerez les corrections et assurerez le support utilisateur en relation avec le Delivery et la R&D. Vous suivrez les incidents et contribuerez à la connaissance des résolutions.