Consultant Support Applicatif (Location/Automobile) @Grand Groupe Martinique F/H

Entreprise & Environnement Technologique Au sein d’un acteur majeur de la mobilité et de la location automobile en Martinique, intégrez une structure dynamique qui place l’innovation technologique au cœur de son développement. Reconnu pour la qualité de ses services et ses projets de transformation SI ambitieux, cet éditeur/acteur du secteur continue d’optimiser ses outils de gestion pour accompagner sa croissance régionale et ses filiales.Afin de soutenir les évolutions fonctionnelles et le déploiement de ses applications métiers, l’entreprise s’associe au cabinet de recrutement Externatic pour identifier son/sa futur(e) Consultant(e) Applicatif / Référent(e) Projet SI dans le cadre d’un poste à pourvoir en CDI.Missions Au sein d’une équipe à taille humaine (3 personnes : un Responsable, un Chef de projet et vous-même), vous jouez un rôle charnière dans la performance, l’évolution et l’optimisation des flux applicatifs et de l’ERP métier. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs et des prestataires externes, vous êtes appelé(e) à évoluer rapidement vers de la gestion de projet globale.Vos missions clés :

• Projets & Évolutions SI : Piloter et coordonner les projets d’évolution applicative, animer les ateliers métiers avec les utilisateurs et assurer le suivi des prestataires et éditeurs externes.
• Support Avancé (N2/N3) & Expertise : Garantir la qualité des solutions en production en traitant les incidents complexes et en effectuant les paramétrages avancés de l’ERP de gestion commerciale / leasing.
• Analyse & Flux de données : Analyser les besoins métiers, concevoir les requêtes et exploiter la base de données (SQL) pour assurer l’intégrité et l’optimisation des flux applicatifs.
• Accompagnement & Formation : Réaliser les audits d’utilisation, rédiger les documentations et former les équipes internes pour maximiser l’adoption des outils métiers.