Consultant Support Applicatif Crédits Structurés - Paris (IT) / Freelance

Pour un grand acteur de la banque d’investissement, nous recherchons un(e) Senior Application Support Engineer pour accompagner les équipes Back Office et Middle Office sur les plateformes de gestion des Crédits Structurés .

Objectif :

assurer le support applicatif, le pilotage des incidents de production et garantir la disponibilité des applications critiques dans un environnement exigeant.

Vos missions

• Assurer le support fonctionnel et technique des applications de production
• Qualifier, prioriser et traiter les demandes des utilisateurs
• Piloter les incidents de production et coordonner leur résolution
• Superviser les applications et assurer le monitoring des plateformes
• Animer les comités de suivi des incidents et assurer le reporting associé
• Participer aux projets d'évolution des applications et à l'amélioration continue
• Garantir la conformité des solutions et le respect des standards IT