Consultant Qualité Process F/H - COMMUNAUTE URBAINE DE DUNKERQUE
Vous souhaitez contribuer à la modernisation de l'action publique et accompagner les équipes dans l'amélioration continue de leurs pratiques ? Au sein de la Direction des Bâtiments, vous êtes le moteur des démarches de performance, de qualité et d'optimisation des processus. En véritable chef d'orchestre de l'amélioration continue, vous accompagnez les équipes dans l'évolution de leurs méthodes de travail, la formalisation de procédures et le développement d'outils de pilotage favorisant l'efficience de l'action publique. Interface entre les services opérationnels et les fonctions supports, vous participez activement à la transformation des pratiques et à la diffusion d'une culture harmonisée de la qualité, de la sécurité et de la performance.
Conditions particulières d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal, Ingénieur, Ingénieur principal, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe.
Profil recherché
Compétences / Connaissances :
- Maîtrise des démarches qualité et d'amélioration continue
- Capacité d'analyse et de formalisation des processus
- Connaissance des méthodes de conduite du changement
- Maîtrise des outils de pilotage, de reporting et d'évaluation
- Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
Qualités professionnelles :
- Sens du collectif et du travail transversal
- Esprit d'initiative et force de proposition
- Pédagogie et capacité à fédérer