Consultant Product Ops H/F

Ancrée au coeur de la cité phocéenne, Devoteam rassemble plus de 60 experts qui accompagnent nos clients dans leur transformation digitale. Spécialisés dans le cloud (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud), l'IA, la cybersécurité, la data et l'automatisation des processus métiers, nous sommes leur partenaire de choix pour relever les défis de demain.

Devoteam Innovative Technology accompagne les entreprises vers un état d'esprit produit et une culture agile. Nous mettons à disposition de nos clients nos meilleures pratiques, nos méthodologies éprouvées et nous nous appuyons sur les plus grands providers de cloud pour les aider à relever les défis de la digitalisation.

Description du poste

Mission principale

Relier la stratégie digitale à l'exécution opérationnelle, fluidifier la collaboration entre les équipes et ancrer durablement la culture Produit au sein de l'organisation.

Responsabilités principales

• Faire le lien entre la vision top management et son déploiement opérationnel auprès des équipes.
• S'assurer que la stratégie Produit est comprise, partagée et adaptée aux réalités du terrain.
• Déployer des frameworks d'organisation agile (type SaFE, SCRUM) pour structurer la priorisation et l'alignement.
• Structurer et optimiser les processus de travail entre les différentes équipes (Product, Design, Tech, Business).
• Mettre en place des rituels efficaces et des cadres méthodologiques adaptés.
• Créer des passerelles entre les différentes expertises pour casser les silos.
• Apporter clarté et méthode dans les moments de changement d'échelle ou de transformation.
• Fluidifier la collaboration entre Product Managers, PO, Designers, développeurs et stakeholders business.
• Faire circuler les bonnes pratiques au sein et entre les équipes.
• Construire un langage commun, une culture autour du Produit.
• Aligner les outils et méthodes de travail entre les équipes.
• Définir les standard métier de l'organisation.
• Optimiser l'utilisation des outils collaboratifs (Jira).
• Développer les outils d'analytics (dashboard, Qlik Sense, Tableau).
• Mettre en place une organisation et une comitologie au niveau du domaine.
• Apporter du recul et de la hauteur de vue dans des contextes opérationnels tendus.
• Accompagner l'organisation et ses projets dans sa globalité en comprenant les enjeux de chacun.
• Travailler en mode projet sur des sujets cross en lien avec l'organisation (ex: release management).

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation supérieure (Bac+5) en management, digital, produit ou équivalent.
• Expérience de 3 à 5 ans minimum dans des environnements Produit ou de transformation digitale.
• Une capacité à pouvoir travailler dans des projets/programmes complexes ou en accompagnement du changement.
• Une première expérience en tant que Product Manager / Product Owner dans un environnement mature est fortement appréciée.

Compétences

• Méthodologies: Expertise des méthodologies Produit (Agile, Scrum) et maîtrise des frameworks de scaling (SAFe).
• Outils: Maîtrise de l'écosystème Atlassian (Jira, Confluence), incluant la configuration avancée, l'automatisation et le reporting.
• Gestion de Projet: Solides compétences en gestion de projets/programmes complexes (cartographie des dépendances, gestion des risques, planification).
• Data: Appétence démontrée pour la Data et maîtrise des outils de BI / data visualization (Tableau, Qlik Sense, etc.).

Soft skills

• Vision transverse: Capacité à comprendre les enjeux de différentes expertises (PM, Design, Tech, Business) et à créer des ponts entre elles.
• Communication: Excellente capacité à communiquer avec tous les niveaux hiérarchiques, du top management aux équipes opérationnelles.
• Pédagogie: Aptitude à expliquer, former et embarquer les équipes dans de nouvelles pratiques.
• Recul stratégique: Capacité à prendre de la hauteur tout en restant ancré dans les réalités opérationnelles.
• Adaptabilité: Aisance dans des contextes de changement, d'incertitude et de croissance rapide.
• Organisation: Rigueur dans la structuration et le suivi des initiatives.
• Leadership d'Influence: Aptitude exceptionnelle à aligner, fédérer et faire bouger les lignes sans autorité hiérarchique directe.

Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.