Consultant MOA CRM – Adoption & Gestion du Changement

Free-Work à Nantes recherche un(e) consultant(e) qui interviendra en appui des équipes internes (commercial, marketing, DATA, IT MOA) pour sécuriser l’adhésion des futurs utilisateurs à la solution du client, surtout dans la force de ventes.

Vous proposerez des réponses métier issues de cas d’usage, challengerez les besoins avec une approche business value et participerez à la priorisation des lots fonctionnels pour accompagner le changement et favoriser l’adoption.