Consultant Microsoft Dynamics 365 F&O H/F

Dans le cadre du déploiement d'un ERP Microsoft Dynamics 365 F&O au sein d'un groupe international multi-filiales, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) expert(e) sur les périmètres Finance et Project Management & Accounting. Vous intégrerez une équipe projet en place et interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la solution, du recueil des besoins jusqu'au support post-déploiement.

Vos principales missions :

• Piloter les vagues de déploiement successives auprès des filiales du groupe à l'international, en garantissant une approche structurée et progressive
• Assurer le support fonctionnel N2/N3 auprès des utilisateurs : prise en charge des incidents, analyse des anomalies, coordination avec les équipes techniques
• Superviser la reprise et la fiabilité des données comptables lors des phases de migration
• Gérer les interfaces avec les applications périphériques du SI (outils comptables, gestion du temps, outils groupe)
• Assurer une veille active sur les nouvelles releases Microsoft D365 et proposer les optimisations associées
• Être le point de contact privilégié des utilisateurs clés et garantir leur montée en autonomie sur l'outil

Implémentation & Paramétrage

• Animer les ateliers fonctionnels (workshops) avec les équipes financières et opérationnelles pour cartographier les processus existants (As-Is) et définir les cibles (To-Be)
• Réaliser les analyses d'écarts (Fit/Gap) et contribuer à la stratégie de déploiement
• Assurer le paramétrage des modules Finance (GL, AR, AP, Fixed Assets, trésorerie, taxes, clôtures) et Project Management & Accounting (WBS, budgets, facturation en régie/forfait/jalons, Revenue Recognition)
• Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les développements spécifiques (extensions, interfaces, reporting)

Recette & Validation

• Élaborer les plans de test et cahiers de recette
• Accompagner les utilisateurs clés (Key Users) en phase UAT
• Garantir la validation des processus opérationnels avant mise en production

Formation & Conduite du changement

• Former les utilisateurs et produire les supports de formation et guides d'utilisation
• Accompagner les équipes dans l'appropriation de l'outil et la conduite du changement