Consultant IT Technique — Expert en Support & Solutions

Ricoh recherche un expert technique pour accompagner les équipes et garantir la qualité des solutions proposées à nos clients. Vous travaillez à distance ou sur le terrain, créez et mettez à jour la documentation technique et assurez une veille technologique sur les produits et solutions.

Vous participez à la montée en compétences des techniciens, accompagnez les présentations client et les lancements de nouvelles offres, et vous assurez le respect des exigences qualité, sécurité et