Consultant IT Support - Service Delivery

La DSI du groupe Sodiaal cherche un Responsable support IT pour piloter le support externalisé et assurer un niveau 2/3 sur les incidents et problèmes, dans un contexte SAP et plus de 5000 postes. Le candidat gérera la CMDB, les services et les contrats, avec une forte capacité à travailler en réseau et à proposer des solutions.

Poste basé à Lyon Part-Dieu, avec 2 jours de télétravail par semaine et une démarche d’intégration et de formation continue.