CONSULTANT INTERNE H/F

Vous souhaitez contribuer activement à la mise en œuvre du plan stratégique de CAL&F, découvrir la richesse de ses métiers et évoluer dans un environnement dynamique en mode projet ? Rejoignez le département Transformation !

Le département Transformation pilote et accompagne les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de développement et de modernisation du Groupe CAL&F, en France comme à l’international. En lien étroit avec les responsables de processus, il contribue également à l’optimisation et au pilotage de la performance à travers le déploiement d’une démarche d’amélioration continue.

Ces transformations, au service de nos clients et du Groupe Crédit Agricole, s’articulent autour de trois axes principaux :

• Développement stratégique: mise en œuvre de projets en vue de répondre aux nouvelles attentes clientes ainsi qu’aux opportunités de croissance de nos marchés;
• Evolution des organisations et des modes de travail : promotion de pratiques plus agiles, innovantes et performantes (management, collaboration, digital, enjeux sociétaux, etc.) ;
• Optimisation continue des processus: pilotage de l’amélioration de la performance en co-construction avec les responsables de processus et les métiers

Vos missions

• En tant que Consultant Interne, vous travaillerez en étroite collaboration avec les sponsors et les Directeurs de programme sur les projets stratégiques du plan moyen terme du Groupe CAL&F (France, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, BENELUX et Pologne).
• A ce titre, vous serez amenés à :
  • Piloter / contribuer à des projets stratégiques
    • Accompagner les directeurs de programme dans la définition de la gouvernance, du planning et du budget;
    • Assurer le suivi des réalisations, identifier les risques et remonter les alertes;
    • Proposer et piloter des actions correctives ;
    • Suivre et communiquer l’avancement (KPIs, livrables, budget et ressources) ;
    • Animer des ateliers et des réunions de co-construction;
  • Conduire le changement :
    • Identifier les impacts des transformations ;
    • Définir et déployer des plans d’accompagnement adaptés aux différentes populations ;
    • Contribuer à la mise à jour de la documentation;
  • Participer à la diffusion de la culture projet :
    • Promouvoir les méthodologies projet auprès des métiers en collaboration avec l’équipe en charge de la méthodologie projet;
    • Accompagner les équipes dans la gestion de projet et la conduite du changement ;
  • Pilotage de la démarche processus :
    • Contribuer aux démarches d’amélioration continue, du cadrage au déploiement ;
    • Accompagner les responsables métiers dans les projets de refonte et d’optimisation des processus ;
    • Assurer une veille sur les pratiques, outils et innovations ;
    • Faciliter la communication et l’alignement des parties prenantes ;