CONSULTANT INTERNE H/F

Overview

CAL&F – DT

Vous souhaitez contribuer activement à la mise en œuvre du plan stratégique de CAL&F, découvrir la richesse de ses métiers et évoluer dans un environnement dynamique en mode projet ? Rejoignez le département Transformation !

Le département Transformation pilote et accompagne les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de développement et de modernisation du Groupe CAL&F, en France comme à l’international. En lien étroit avec les responsables de processus, il contribue également à l’optimisation et au pilotage de la performance à travers le déploiement d’une démarche d’amélioration continue. Ces transformations, au service de nos clients et du Groupe Crédit Agricole, s’articulent autour de trois axes principaux :

• Développement stratégique: mise en œuvre de projets en vue de répondre aux nouvelles attentes clients ainsi qu’aux opportunités de croissance de nos marchés;
• Evolution des organisations et des modes de travail : promotion de pratiques plus agiles, innovantes et performantes (management, collaboration, digital, enjeux sociétaux, etc.) ;
• Optimisation continue des processus: pilotage de l’amélioration de la performance en co-construction avec les responsables de processus et les métiers

Missions / Responsabilités

• En tant que Consultant Interne, vous travaillerez en étroite collaboration avec les sponsors et les Directeurs de programme sur les projets stratégiques du plan moyen terme du Groupe CAL&F (France, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, BENELUX et Pologne).
• A ce titre, vous serez amenés à :
• Piloter / contribuer à des projets stratégiques
• Accompagner les directeurs de programme dans la définition de la gouvernance, du planning et du budget;
• Assurer le suivi des réalisations, identifier les risques et remonter les alertes;
• Proposer et piloter des actions correctives ;
• Suivre et communiquer l’avancement (KPIs, livrables, budget et ressources) ;
• Animer des ateliers et des réunions de co-construction;
• Conduire le changement :
• Identifier les impacts des transformations ;
• Définir et déployer des plans d’accompagnement adaptés aux différentes populations ;
• Contribuer à la mise à jour de la documentation;
• Participer à la diffusion de la culture projet :
• Promouvoir les méthodologies projet auprès des métiers en collaboration avec l’équipe en charge de la méthodologie projet;
• Accompagner les équipes dans la gestion de projet et la conduite du changement ;
• Pilotage de la démarche processus :
• Contribuer aux démarches d’amélioration continue, du cadrage au déploiement ;
• Accompagner les responsables métiers dans les projets de refonte et d’optimisation des processus ;
• Assurer une veille sur les pratiques, outils et innovations ;
• Faciliter la communication et l’alignement des parties prenantes ;

Profil recherché / Qualifications

• Ecole de commerce et / ou ingénieur, université … - Méthodologie projet
• Qualités de communication (rédactionnelles et orales) ;
• Rigueur et organisation
• Capacités d'analyse
• Techniques d’animation
• Intelligence relationnelle et situationnelle
• Curiosité, force de proposition et remise en question
• Écoute
• Sens du collectif et capacité à travailler en transverse
• Autonomie
• Agilité et adaptabilité pour composer avec des environnements en mouvement
• Reporting, compétences financières
• Bonne maîtrise du Pack Office
• Anglais courant