Consultant intégrateur de solutions d'impression (H/F)

Consultant intégrateur de solutions d'impression (H/F)

Type d'emploi : CDIEtablissement d'affectation : AIX EN PROVENCE

Devenez Consultant intégrateur solutions d'impression chez Konica Minolta !

Etre Consultant intégrateur solutions d'impression (F/H) chez KONICA MINOLTA, c'est :

• Intégrer une équipe de 22 personnes et être attaché à notre Responsable Consultants Techniques au sein de notre Direction Services,
• Rejoindre notre BU Business & Digitale Solution à notre agence d’Aix-en-Provence (13),
• Intégrer un poste qui conjugue trois dimensions : expertise technique, relationnel clients et pilotage de projets à forte valeur ajoutée,
• Travailler sur des solutions innovantes de sécurisation et de gestion des impressions (MFP),
• Se déplacer ponctuellement chez nos clients (jusqu'à 2 fois / mois) en région PACA.

Chez nous, en votre qualité de Consultant intégrateur solutions d'impression (F/H), vous allez :

Dimension technique :

• Étudier, maîtriser techniquement les solutions logicielles (SafeQ, Watchdoc, Papercut) au catalogue de la Société,
• Implémenter, paramétrer, administrer, installer les solutions de gestion d'impression et de traçabilité,
• Assurer l'intégration dans des environnements clients complexes (AD, serveurs d'impression, réseaux, MFP),
• Réaliser des tests unitaires, recettes techniques applicatives et mises en production,
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau avancé,
• Proposer des préconisations de solutions selon le besoin du client,
• Assurer le support après la période de VSR (Vérification de Service Régulier) des solutions en production chez nos clients en collaboration avec notre service Desk.

Dimension projet :

• Piloter le déploiement des projets (exemples : Sécurisation des impressions et des flux documentaires de scan, ROI des usages) de nos clients/partenaires,
• Assurer le reporting,
• Rédiger la documentation projet/technique et contribuer à l'enrichissement du contenu de la communauté technique de la Société.

Dimension relationnelle :

• Réaliser des missions au forfait (d'une journée à plusieurs semaines),
• Être l'interlocuteur technique privilégié du client,
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client,
• Former, accompagner les utilisateurs/équipes IT clientes et effectuer des transferts de compétences aux clients.

Parlons de vous

Vous évoluez comme Intégrateur de solutions d'impression sécurisées ou de gestion documentaire (ECM / GED) depuis minimum 3 ans dans un environnement technique (bureautique avancée, informatique, systèmes & réseaux) et disposez des compétences suivantes :

• Maîtrise des solutions de gestion d’impression : SafeQ (70 %), Watchdoc, Papercut,
• Environnement Microsoft Server / M365 / Azure (90 %), Linux, Mac OS,
• Serveurs d'impression, MFP, drivers, flux d'impression,
• Bonnes connaissances en virtualisation (HyperV, VMware),
• Bonne connaissance en scripting (Javascript, SQL etc.),
• Méthodologie de gestion de projets : cycle en V, Prince 2.

Vous êtes pédagogue, orienté client et vous avez le sens du service ? Votre aisance relationnelle, votre autonomie et votre esprit d'équipe ne sont plus à prouver ? Vous aimez piloter des projets ? Alors il est temps de faire connaissance, nous attendons votre candidature. Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir !

Rejoignez-nous !

Votre rémunération est à convenir selon votre expérience et sera sur une base fixe sur 12 mois + une part variable déplafonnée. A cela s'ajoute :

• 12 jours de RTT / an (dont 4 à l’initiative de l’employeur),
• Un CSE dynamique (billetterie: cinéma, parcs d’attraction, zoo, concerts etc.), locations de vacances avantageuses etc. A partir de 6 mois d’ancienneté,
• Tickets restaurant (9,25 € / jour) ou panier repas (13,30 €) quand vous êtes en déplacement client,
• Une plateforme d’e-learning KOKOROE en accès libre et gratuite, proposant des modules de formations de courtes durées (15–20 min) sur différentes thématiques (Excel, l’IA, le management et le leadership, la diversité et l’inclusion, la collaboration etc.),
• Plusieurs dispositifs d’épargne : Plan Epargne Retraite PERECO (PER) / Plan Epargne Entreprise (PEE) / Compte Epargne Temps (CET),
• 2 jours offerts / an pour des actions RSE dans l’association de votre choix,
• Une mutuelle familiale d'entreprise proposant une couverture santé optimisée incluant vos ayants droit + prévoyance.

Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.