consultant informatique Sénior M365 (IT) / Freelance

Nous recherchons un Expert Microsoft 365 – Support & Expertise N3 pour une mission en Île-de-France, dans le cadre d’une nouvelle position sur un projet d’implémentation.Vous interviendrez en expert technique sur l’environnement collaboratif Microsoft 365 afin de garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la plateforme, tout en accompagnant les projets de migration, d’évolution et d’optimisation.

Missions principales

• Assurer le support niveau 3 sur les environnements Microsoft 365 (Tenant, SharePoint Online, OneDrive, Power Platform).

• Garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la plateforme (gestion proactive + remédiation).

• Prendre en charge les incidents complexes : analyse des causes racines (GDI/GDP), actions correctives, suivi et documentation.

• Accompagner les projets de migration, d’évolution et d’optimisation de l’environnement collaboratif.

• Administrer le tenant M365 : droits, sites, bibliothèques, flux, gouvernance et bonnes pratiques.

• Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell et outils Microsoft.

• Être référent technique : rédaction de procédures pour les équipes N2, mise à jour de la documentation d’exploitation, recommandations d’améliorations d’architecture et de sécurité.

• Participer aux astreintes / HNO selon le planning défini.

Profil candidat:

• Expérience confirmée de plusieurs années sur les technologies Microsoft 365 et environnements collaboratifs.

• Niveau N3 opérationnel sur Tenant / SharePoint Online / OneDrive, avec une bonne maîtrise Power Platform.

• Capacité à intervenir sur des incidents complexes, à formaliser et à faire monter en compétence les équipes N2.