Consultant ERP (F/H)

À propos de TGS France

TGS France est un groupe engagé et durable de 1750 collaborateurs qui travail en équipe afin d'offrir une offre de service globale et durable aux clients, dans divers métiers tels que l'audit, les avocats, le conseil, l'expertise comptable, l'informatique, la paie et les ressources humaines.

Notre groupe se base sur les relations humaines, l’inclusion, l’engagement et s’inscrit autour d’engagements RSE en faveur du handicap, du bien-être des collaborateurs, de la satisfaction client, et de la réduction de notre impact environnemental.

Responsabilités

• Rédiger les spécifications issues des analyses de besoins clients
• Proposer et présenter une solution fonctionnelle cohérente
• Prendre en charge le paramétrage de l’ERP
• Former et accompagner le client au démarrage de la solution
• Assurer le support de niveau 2
• Effectuer un suivi avec le chef de projet

Conditions de travail

Vous serez amené à vous déplacer chez nos clients durant les phases d’analyse et de formation (périmètre national). La phase de mise en œuvre pourra être réalisée dans nos locaux.

Qui nous recherchons

• Une formation supérieure orientée informatique et connaissance d’un ERP ou CRM est souhaitée
• Expérience professionnelle apportant une connaissance éclairée de la gestion d’entreprise (production, négoce, sociétés de services)
• Capacité d’écoute, d’adaptation et de pédagogie, appréciant la relation client
• Curiosité et envie d’apprendre pour appréhender des projets d’ampleur dans des environnements variés

Votre quotidien à Toulouse

• Outils quotidiens performants : Teams, Redmine, Confluence
• Équipe bienveillante centrée sur la satisfaction client et le sentiment de solidarité
• Ambiance de travail conviviale et bonne humeur

Développement professionnel et environnement de travail

• Parcours d’intégration spécifique à chaque métier, écoles internes, formations métiers régulières (3,3 jours par collaborateur par an)
• Mobilité interne au sein même de chaque métier ou vers d’autres filiales
• Équilibre vie pro/vie perso : télétravail, RTT (10 jours/an)
• Outils numériques optimisant la performance et la qualité de service
• Politique salariale : tickets restaurants, primes d’intéressement et de participation, prime de vacances, Plan Epargne Entreprise, Compte Epargne Temps, Compte Epargne Retraite, avantages CSE, prime de cooptation (250 à 1500€), prime d’apport nouveau client

Informations de candidature

Votre candidature sera étudiée par Alexis, chargé de recrutement.