Consultant en gestion du changement/Consultante en gestion du changement

HeadMind Partners est un leader du conseil et créateur de solutions en Intelligence Artificielle , en Cybersécurité et en Transformation digitale opérant en France et en Belgique.

Fondé en 2000, HeadMind Partners accompagne aujourd’hui plus de 160 grands comptes (CAC40, SBF 120 et Administrations) dans leur transition numérique en s’appuyant sur des équipes pluridisciplinaires : 500 experts en cybersécurité, 130 ingénieurs de pointe en IA & Data et 340 experts en transformation numérique.

Description du poste :

Au sein de l’expertise « Digital », spécialisée en matière de transformation numérique, les équipes ont développé un réel savoir‑faire dans l’accompagnement des DSI aussi bien sur leurs problématiques de Réseaux, Cloud et Workplace que de performance en termes d’organisation, de processus, de finance, de services….

C’est par la maîtrise des solutions technologiques, des processus et des environnements clients que nos équipes Conseil sont à même d’aider les DSI dans l’intégration des différents risques technologiques, géopolitiques et règlementaires dans leur SI.

Votre futur environnement de travail :

Rattaché à l’entité Digital, composée de 400 experts en France, vous développerez un savoir‑faire technique pour accompagner les projets digitaux de nos clients grands comptes :

• Acteur de référence du Conseil en Transformation numérique , présent en France comme à l’international.
• Un cadre professionnel stimulant à Paris, avec des laboratoires d’expertise : Network, Transformation Cloud & Devops, Modern Workplace, Automatisation, Methods & Tools, Conduite du changement, Agilité, Performance & Sourcing, Service Management
• Des équipes portées par 3 engagements forts : un encadrement bienveillant , un apprentissage permanent , des opportunités de développement .
• Des missions stratégiques et à haute valeur ajoutée auprès de Clients Grands Comptes (Entreprises du CAC 40 & du SBF 120)

Votre rôle et mission :

Au sein de l’entité Digital, vous interviendrez chez nos clients grands comptes et vous apporterez une expertise organisationnelle, performance et processus aux initiatives digitales.

Dans le département IT Efficiency , vous pourrez évoluer sur les grands programmes proposés :

• Développer l’agilité et l’efficience de la DSI : Accompagnement dans le cadre de transformation d’envergure, conduite du changement, Agilité.
• Piloter la performance de la DSI : Accompagner les DSI dans le pilotage de leurs dépenses internes et externes, dans la valorisation des services IT et à la mise à disposition de KPI aux métiers.
• Renforcer la fiabilité de la DSI : Audit, optimisation, standardisation des processus, accompagnement à la mise en œuvre de votre transformation ITSM.

Change Manger IT, Process Owner, PMO budget, Service Delivery Consultant, Software Asset Manager, Consultant transformation, Contract Manager, FinOps lead… vous occuperez l’un de ces postes dans les équipes métiers ou DSI de nos clients dans différents secteurs (Banque/ Télécoms, Agroalimentaire, Aérospace‑Défense…)

Au travers de vos missions et de formations régulières, vous apprendrez Méthodologies (Agile, Lean Six Sigma, Design Thinking, ITIL etc.) et Technologies (MS Dynamics, Marketing Cloud, ERP, SD‑Wan, Office 365, Tableau, Hadoop etc.)

Exemples de mission :

• PMO performance et gouvernance chez un groupe mondial de luxe,
• Conduite du changement IT dans le cadre d’une migration d’outil ITSM chez un transporteur aérien international, accompagnement des administrateurs dans la prise en main de Service Now.
• Pilotage d’un pôle Contract Management au sein du CIO Office chez un transporteur maritime,

Jeune Diplômé(e) d’une Grande Ecole d’Ingénieurs (Bac+5) :

• Vous disposez d’une première expérience dans un environnement d’envergure type grands groupes, gestion de projets, PMO tous secteurs confondus
• Une première expérience en conseil serait appréciée
• Vous êtes curieux(se) et avez le goût de la relation client .
• Vous êtes persévérant(e) , déterminé(e) et avez un fort esprit d’équipe.
• Maîtrise du Pack Office et plus spécifiquement Excel
• Soft skills : qualité rédactionnelle, aisance orale et niveau de discours (échange avec des interlocuteurs de haut niveau ou des personnes qui sont techniques ou fonctionnelles), capacité d’adaptation
• Vous aimez le monde du numérique , êtes intéressé(e) par le monde économique et prêt(e) à répondre aux enjeux de notre société.