Consultant(e) SIRH & Paie TMA - Alternance (H/F)

Le/la Consultant(e) SIRH & Paie TMA (H/F)

Garant(e) de la maintenance et du support de l'application Teams RH, en particulier après leur mise en production. Son rôle est de garantir la continuité et la qualité de service des applications pour nos clients grands comptes. En phase de run, ses missions incluent :

• Support et assistance : répondre aux questions des utilisateurs, résoudre les incidents ou les anomalies techniques, et traiter les demandes d'évolution.
• Maintenance corrective et préventive : corriger les éventuels bugs et anticiper les dysfonctionnements pour assurer une utilisation fluide de l'outil.
• Améliorations fonctionnelles : participer aux ateliers de cadrage et de conception, proposer des solutions en adéquations avec l’existant, effectuer le paramétrage des évolutions pour mieux aligner le SIRH aux besoins métier et réaliser les tests techniques et la recette fonctionnelle.
• Suivi de performance et reporting : monitorer les indicateurs de performance du SIRH et fournir des rapports réguliers aux équipes RH et aux responsables du projet.
• Gestion des évolutions réglementaires : adapter les fonctionnalités aux nouvelles réglementations en RH, comme celles liées à la paie, aux déclarations sociales, ou au suivi des temps de travail.
• Formation Bac+4 ou plus en informatique ou en SIRH : expérience idéale en SIRH, paie ou informatique.
• Intérêt pour les outils informatiques, connaissance ou intérêt particulier pour l’environnement de la paie.
• Souhait d’évoluer vers le paramétrage afin d’associer la maîtrise technique à vos connaissances fonctionnelles.
• Maîtrise du langage SQL : un plus.
• Personne dynamique et proactive : sens du service client, travail en équipe, envie de contribuer dans un poste alliant expertise produit et résolution de problèmes concrets orientés métier paie et RH.