Consultant(e)s Débutant(e)s en Stratégie Digitale & Expérience client - Secteur Financier (H/F)

EY recherche des Consultant(e)s Débutant(e)s en Stratégie Digitale & Expérience client, pour intégrer l'équipe Digital Customer & Emerging Tech au sein de Technology Consulting. Face aux changements profonds et durables de l'écosystème (clients, concurrence, nouvelles technologies, réglementation), vous accompagnerez les Institutions Financières dans la réponse à ces nouveaux enjeux et leur transformation.
Vous travaillerez, de l'idéation et du design jusqu'à la mise en œuvre, en vous appuyant sur des technologies émergentes (FinTech, InsurTech, RegTech, Blockchain), sur des stratégies digitales, de nouveaux modèles opérationnels et économiques, de nouveaux services et nouvelles expériences clients, de nouvelles méthodes de travail nécessaires à la réussite de leur transformation.
Ce que vous pouvez attendre de nous :
- Programme de formations complets
- Initiatives concrètes portées par le réseau Ecology : Plus de 1000 formations climats à destination de nos collaborateurs en 2021.
- Opportunités de s'investir en interne
- Politique de télétravail innovante : SmartWorking (naviguer avec souplesse, autonomie et responsabilité au sein d'un réseau de différents espaces)
Ce que nous attendons de vous :
- Contribuer à la définition de stratégies digitales, marketing, de nouveaux parcours client, de nouveaux business models
- Accompagner le client dans la mise en place de solutions digitales et innovantes d'amélioration de l'expérience client
- Participer à la transformation des organisations pour mieux répondre aux besoins des clients, notamment sur les modes de travail de nos clients (Design Thinking, Lean Start-up, méthodes agiles.)
- Coordonner des ressources et compétences nécessaires à la transformation digitale de nos clients (coachs, designers, data scientists, développeurs.)
Vous participez activement à la réalisation des missions auprès de nos clients en étroite collaboration avec des consultants et managers expérimentés. Vous consolidez les savoir-faire et méthodologie issues de nos recherches sur les mutations du marché.