Consultant.e Manager transfo / orga Produit & Change Management

Overview

Dans un monde où l’innovation, l’agilité et l’intelligence artificielle sont essentielles, la transformation Produit est clé pour s’adapter à un marché en constante évolution, renforcer la relation client et accélérer la croissance des entreprises. L’intégration de l’IA et l’optimisation des Operating Models sont au cœur de cette transformation. Après 10 ans d’accompagnement opérationnel en Product Management, Design et Marketing, nous élargissons notre offre en proposant un soutien à la structuration d’organisations Produit. En rejoignant Thiga, en tant que Manager, vous prenez les rênes de missions stratégiques et complexes. Vous accompagnez les leaders digitaux de demain à structurer leur organisation et leur stratégie Produit, optimiser leurs processus et instaurer une culture Product puissante, en particulier face aux défis et opportunités offerts par l’IA.

En tant que Manager en Organisation Produit & Change Management, vous pilotez de manière autonome la transition de corporates et scale-ups vers une organisation orientée Produit et leur capacité à intégrer ces nouvelles technologies. Vous coordonnez des projets de transformation complexes, comprenant des enjeux business, technologiques, humains et politiques.

Exemple de missions de nos Consultant.e.s

• Pilotage de la transformation 360° de la maturité Produit pour un leader mondial du Luxe, en supervisant une équipe de consultants (#FrameTheTransfo)
• Direction d’un programme international de montée en compétences en Product Management à destination de +1 000 collaboratrices.teurs pour un acteur européen de la mobilité (#EmpowerTeams)
• Déploiement stratégique et direction du Product Operating Model (structure, processus, gouvernance, technologies) pour un géant de la cosmétique (#LeadTheTransfo)
• Accompagnement du CODIR d’un acteur majeur de la logistique, en endossant potentiellement le rôle de Directeur/trice de Mission, avec un focus sur l’amélioration du Time to Value (#OrganizeTeams)
• Cadrage et supervision de la construction d’OKR stratégiques d’une scaleup d’e-commerce (#SteerValueCreation)

Vos missions

En mission chez un client, vous rejoignez une équipe dédiée à accompagner le top management (CPO, CTO, CDO, etc.) pour impulser un changement durable et atteindre des objectifs stratégiques ambitieux.

En tant que Manager, vous travaillez en autonomie et gérez des sujets complexes. Vous êtes amené.e à :

• Superviser et valider le diagnostic de maturité de l’organisation en matière de stratégie, produit et tech (Framework de maturité Thiga, etc.), incluant l’évaluation de l’intégration et de l’impact de l’IA sur la chaîne de valeur. (#FrameTheTransfo)
• Encadrer et développer les compétences des consultants sur la mission, tout en formant et coachant les équipes clientes, notamment sur les nouvelles pratiques d’organisation de la donnée et des équipes IA. (#EmpowerTeams)
• Co-piloter la mission et/ou prendre la direction de la transformation globale. (#LeadTheTransfo)
• Coordonner la construction et le déploiement de Product Operating Models (incluant organisation, gouvernance, processus et technologie) pour garantir l’efficacité et la scalabilité de la fonction Produit. (#OrganizeTeams)
• Faciliter et valider la construction de la vision et des OKR stratégiques (Pyramid vision, OKR, etc.). (#SteerValueCreation)
• Collaborer efficacement avec les parties prenantes seniors du client et être force de proposition stratégique.

Compétences et exigences

• Maîtrise des techniques de diagnostic (interviews, shadowing, analyse de livrables) et capacité à superviser et garantir une synthèse claire et pertinente.
• Elaboration de stratégies de changement d’Operating Model complexes (organisation, processus, outils – ex. : squads, OKR, structure des équipes IA/Data) et pilotage de l’accompagnement des équipes.
• Excellence dans l’animation d’ateliers avec des interlocuteurs de tous niveaux (opérationnels, managers, top managers et CODIR).
• Capacité à transmettre les connaissances, former et encadrer des consultants en tenant compte des maturités.
• Rédaction et formalisation de livrables impactants et présentation devant le client.
• Compréhension approfondie des enjeux liés à l’IA et capacité à les intégrer dans les stratégies Produit et les Operating Models.
• Idéalement expérience en IA Générative dans le workflow quotidien et veille active sur ses impacts.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles; aptitude à développer une relation de confiance avec les clients et à communiquer de manière synthétique.
• Diplomatie, capacité à défendre des idées et à gérer des dynamiques politiques complexes chez le client.
• Curiosité et veille sur les meilleures pratiques en Organisation Produit, Stratégie Produit, Product Management, Change Management et Transformation digitale, avec focus IA.
• Humilité et capacité à apprendre de ses erreurs pour évoluer.
• Anglais courant et autonomie dans un contexte international.
• Minimum 6 ans d’expérience en tant que Consultant.e Orga/Transfo en cabinet de conseil, dont au moins 2 ans avec supervision d’équipe et direction de projet/mission.
• Pilotage de missions dans les domaines tels que l’Operating Model Produit, la transformation, la formation et le coaching Produit, le Change Management, Product Ops, DevOps, Lean Portfolio et Budget Management ou l’Agilité à l’échelle.
• A déjà dirigé activement un projet ou programme de transformation digitale au sein d’un grand compte ou d’une scale-up.
• Expérience en encadrement d’équipe est un plus.