Consultant.e Junior en Transformation Digitale - Future of Work : Voice & E-Communication : Rec[...]

Consultant.e Junior en Transformation Digitale - Future of Work : Voice & E-Communication : Recording et téléphonie comment répondre aux enjeux opérationnels et réglementaires (Stage de fin d'études / Alternance)

Objectif du stage :

En rejoignant l’équipe Voice & E-communication, vous interviendrez sur des sujets à forte valeur ajoutée et développerez progressivement une expertise reconnue sur les enjeux de téléphonie et de recording, notamment en matière de conformité des grandes organisations. Encadré par des consultants expérimentés, vous contribuerez activement à la structuration de nos analyses et à la construction de convictions sur des sujets stratégiques, à travers plusieurs axes de travail :

• Analyser les enjeux liés à la donnée de communication : comprendre les problématiques d’archivage, de conservation et de traitement des enregistrements dans des environnements fortement contraints par la réglementation
• Cartographier et benchmarker les solutions du marché : conduire une veille approfondie, échanger avec des éditeurs et identifier les grandes tendances technologiques et les positionnements clés
• Décrypter les cadres réglementaires à l’échelle internationale : comparer les législations et anticiper leurs impacts sur les dispositifs de recording des organisations

Travaux à réaliser :

En autonomie sur son sujet, tout en bénéficiant de l’encadrement d’un consultant expérimenté, le stagiaire interviendra sur des travaux liés au recording, avec pour objectif de produire un livrable structuré de bout en bout, depuis le cadrage jusqu’à la restitution finale. Cadrage du sujet de stage : définition de la problématique, des axes d’analyse et de la roadmap. Recherches et analyses : entretiens avec des experts, revue des travaux existants en interne et approfondissement via des ressources externes. Analyse du marché : cartographie des acteurs par catégorie de technologie. Formalisation du livrable final : synthèse structurée répondant à la problématique et préparation de la restitution.

Le sujet constituera un fil rouge du stage et représentera environ 2 jours par semaine sur une durée totale de …

Étudiant·e au sein d’une grande école d’ingénieurs, de management ou d’une grande université, vous êtes attiré·e par le conseil et vous possédez une forte appétence pour l’IT. Vous souhaitez développer des compétences liées au métier du conseil et aux problématiques de transformation des organisations.

• Curiosité, esprit d’analyse aiguisé et capacité à vous approprier de nouveaux sujets
• Orientation client, excellent relationnel et sens du service
• Goût du challenge et des résultats
• Attrait pour l’entreprenariat et l’innovation

Wavestone est un employeur inclusif qui s’engage pour l’égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur processus de recrutement et lors de leur prise de poste.