Consultant(e) débutant(e) en ServiceNow Lyon F/H

Consultant(e) débutant(e) en ServiceNow Lyon F/H

Vos principales responsabilités :

• Développement & configuration
  • Développer et personnaliser des applications ServiceNow (catalogues, workflows, scripts, intégrations).
  • Configurer les modules standards (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…) en fonction des besoins.
• Qualité & maintenance
  • Participer à la conception technique et rédiger la documentation associée.
  • Réaliser des tests unitaires pour garantir la qualité des livrables.
  • Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes.
• Travailler en étroite collaboration avec les business analysts, architectes et technical leaders.
• Proposer des améliorations et contribuer à l'optimisation continue de la plateforme.
• Assurer un support technique de niveau 2 sur ServiceNow.

Compétences techniques

• Maîtrise des fonctionnalités principales de ServiceNow (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM).
• Compréhension des bonnes pratiques ServiceNow (Update Sets, Scoped Apps, sécurité, performance).

Ce que nous recherchons :

• Rigueur, sens du détail et goût pour le travail bien fait.
• Capacité à résoudre des problèmes techniques.
• Esprit d’équipe et bonne communication.
• Curiosité et volonté de se former en continu sur la plateforme.
• 1 à 2 ans d’expérience en développement ServiceNow.
• Anglais technique opérationnel.

Ce que nous vous offrons :

• Un environnement de travail flexible #
• L’opportunité de découvrir d’autres cultures en travaillant au contact d’équipes connectées à l’échelle mondiale et grâce à nos programmes de mobilité à l’international #Mobility4U.
• Un package complet : un bonus discrétionnaire annuel, une prime de participation, des RTT, une mutuelle avantageuse, une carte titre-restaurant, le remboursement de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 75% ou une aide financière pour l’achat d’un vélo.
• De nombreux autres avantages : des primes de cooptation, un abonnement sportif Wellpass à tarif préférentiel, l’entrée gratuite aux musées du Louvre et Eugène-Delacroix, un accès privilégié à l’Opéra de Paris..

Etes-vous prêt à façonner votre avenir avec confiance ? Postulez dès aujourd'hui.

Dans le cadre de sa politique Inclusion, EY étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.