Consultant E-commerce / Commerce cloud H/F - Creative Tech - C360

Job Description

Vos missions principales :

• Gestion e-commerce : Optimisation du parcours client, suivi des ventes et du SAV, gestion des stocks.
• Stratégie digitale : Amélioration des fonctionnalités, emailing, partenariats, SEO et SEA.
• Analyse de la performance : Veille technologique et analyse des indicateurs clés.

Votre rôle en tant qu'AMOA & Product Owner

• Méthodologie Agile : Définition du backlog, gestion des sprints, animation de cérémonies (poker planning, démos...).
• UX/UI & Produit : Rédaction des user stories et des spécifications, création de wireframes, pilotage des équipes et mesure de la satisfaction utilisateur.
• Tests & Qualité : Rédaction des plans de tests, exécution des recettes et gestion des anomalies.

Environnement de travail

• Salesforce Commerce Cloud : Une connaissance dans le domaine du Retail est un plus.

Qualifications

Vos atouts pour nous rejoindre

Connaissances Métier & Web

• Excellente culture web (e-commerce, réseaux sociaux, etc.).
• Connaissance des langages web (HTML, JavaScript).
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Compréhension des stratégies et pratiques des fournisseurs.

Pilotage & Management

• Capacité à animer et motiver une équipe.
• Savoir piloter des projets de marketing opérationnel et des sous-traitants.

Stratégie & Analyse

• Analyser le potentiel commercial d'un produit (SWOT).
• Organiser une veille concurrentielle efficace.

Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.