Consultant CRM Salesforce Service Cloud – Luxe/Retail

LB Recrutement Sàrl recherche pour un client du secteur luxe un Chef de Projet Fonctionnel CRM / Business Analyst confirmé. Vous piloterez les évolutions Salesforce Service Cloud et coordonnerez les ateliers avec les métiers et les équipes techniques.

Basé à Paris, vous contribuerez à la qualité des données, au reporting et à la gouvernance des processus, avec une activité en télétravail partiel et une mission allant jusqu'à fin mars 2027 minimum.