Consultant CRM/Consultante CRM

Objet : Opportunité – Consultant IT CRM – HubSpot (H/F)

Le cabinet ALCANDRE, expert en recrutement IT, accompagne un groupe industriel et technologique international.

Dans le cadre du déploiement de son CRM HubSpot, notre client recherche un(e) Consultant IT CRM – HubSpot afin d’accompagner ce programme stratégique et contribuer à la transformation de ses processus commerciaux.

Votre rôle

En tant qu’interface clé entre les équipes IT et Sales, vous jouez un rôle central dans la réussite du projet. Vous garantissez l’alignement entre les besoins métiers et les solutions techniques mises en œuvre, dans une logique de création de valeur.

• Localisation : Poste ouvert sur toute la France – télétravail possible (présence ponctuelle à prévoir)
• Disponibilité souhaitée idéalement fin avril – début mai
• La traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles et techniques,
• La contribution à la refonte des processus commerciaux (lead management, pipeline, reporting),
• La gouvernance et la qualité des données, notamment dans un contexte de migration depuis Salesforce,
• L’intégration de HubSpot dans le SI global (ERP, BI, finance, etc.) et le pilotage IT du projet jusqu’au déploiement et au run.

Expérience recherchée

• Expérience en gestion de projet IT / CRM (HubSpot, Salesforce ou équivalent)
• Bonne compréhension des processus commerciaux B2B
• Capacité à faire le lien entre enjeux métiers et solutions techniques
• Esprit analytique, sens du challenge et orientation valeur business
• Expérience en migration de données et intégration SI appréciée

Votre profil

• Formation Bac +4/5 (IT, ingénierie, systèmes d’information)
• Expérience confirmée (5 ans ou plus) sur des projets CRM en environnement complexe.
• Expérience appréciée sur des projets de transformation commerciale
• Français courant, anglais professionnel