Consultant Back Office Junior

Chargé(e) de Relations Clients en ligne

Au sein de la Direction Relations Clients et Opérations de XXX, participation à toutes les activités revenant à l'équipe.

• Réalisation de l'ensemble des travaux nécessaires à la fourniture d'un service client de qualité
• Échange avec les clients par le biais des outils de communication déployés au sein de XXX
• Respect des process et modes opératoires, tout en étant pro positif pour les améliorer
• Participation à la qualité des opérations et informations représentées dans les systèmes d'information

Paris, Île-de-France, France