Consultant Audit Production IT (H/F)
Dans le cadre d'une mission d'audit de sa production IT,
notre client, acteur du secteur bancaire, recherche un Consultant / Auditeur
Production IT afin d'évaluer son dispositif actuel et d'identifier les axes
d'amélioration en matière d'exploitation, de disponibilité, de performance et
de résilience de son système d'information.
La mission est prévue sur la période de septembre à
octobre, pour une durée estimée de 10 à 15 jours.
Vos missions
Vous réaliserez un audit de la production IT autour des axes
suivants :Exploitation et supervision des systèmes
Auditerles dispositifs de surveillance et de supervision des infrastructuresserveurs, réseaux et baies de stockage ;
Analyserles processus de contrôle et de suivi des traitements batch nocturnesvaluerles procédures et pratiques d'exploitation actuellement en place.
Gestion des environnements et des capacités
Évaluerle maintien en condition opérationnelle (MCO) des serveurs etmiddleware ;
Analyserla gestion des capacités : CPU, mémoire, stockage et anticipationdes montées en charge ;
Examinerles pratiques d'administration des bases de données ;
Auditerla gestion des licences logicielles et des contrats de maintenancediteurs.
Gestion des incidents et des changements - ITIL
Analyserle processus de gestion des incidents N1, N2 et N3, depuis le
Helpdesk jusqu'aux équipes d'expertisevaluerles processus de gestion des changements ;
Identifierles éventuels points de fragilité et proposer des recommandationsd'amélioration en cohérence avec les bonnes pratiques ITIL.
Projets d'évolution et mises en production
Auditerles processus d'intégration et de mise en production des nouvellesversions applicatives ;
Analyserla gestion et l'organisation des environnements de test, recette etpréproductionvaluerla maîtrise des risques liés aux changements et aux mises en production.
Continuité d'activité et résilience
Évaluerles procédures de sauvegarde et de restauration, ainsi que laréalisation des tests associés ;
Auditerles dispositifs de continuité et de reprise d'activit
Analyserles exercices de basculement vers le site de secours / DRP (Disaster
Recovery Plan).
À l'issue de la mission, vous serez amené à formaliser
les constats issus de l'audit, identifier les risques et axes d'amélioration et
formuler des recommandations opérationnelles et priorisées.
