Consultant AMOA Processus Comptes & Contentieux

Onyx-Conseil recherche un consultant AMOA pour accompagner la formalisation, la stabilisation et l'appropriation des nouveaux processus métiers liés à la gestion du compte entreprise, au recouvrement amiable et au contentieux. Vous animerez des ateliers avec les équipes métier et contribuerez à produire des analyses et des documentations fonctionnelles, procédures et cartographies de processus.

Le poste implique le pilotage du changement et l'accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des