Consultant Adoption Microsoft 365 & Copilot (H/F) (IT) / Freelance

Vos missions : Adoption & accompagnement des utilisateurs

• Définir et déployer des stratégies d’adoption autour de Microsoft 365 et Copilot
• Identifier les freins aux usages et proposer des actions d’accompagnement adaptées
• Concevoir et animer des parcours de formation utilisateurs
• Organiser des ateliers, démonstrations, webinars et sessions de questions-réponses

Animation de communauté

• Développer et animer un réseau d’ambassadeurs / champions
• Fédérer les utilisateurs autour des nouveaux usages collaboratifs et IA
• Promouvoir les bonnes pratiques et favoriser le partage de connaissances
• Recueillir les retours utilisateurs et mesurer l’engagement des communautés

Communication & contenus

• Concevoir des supports d’accompagnement : guides, FAQ, tutoriels, newsletters, vidéos courtes
• Déployer des campagnes de communication ciblées selon les populations concernées
• Valoriser les cas d’usage à forte valeur ajoutée et les retours d’expérience utilisateurs

Microsoft 365 & Copilot

• Accompagner les usages autour de Teams, Share

  Point Online, One

  Drive, Exchange Online et Viva
• Participer à l’adoption des solutions Microsoft Copilot et des usages IA générative
• Identifier et promouvoir les cas d’usage métiers les plus pertinents
• Contribuer à la montée en compétence des collaborateurs sur les nouveaux outils