Conseillers spécialisés relations professionnelles Agence PRO DIRECT H/F

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI!

Vous souhaitez découvrir le monde des clients professionnels et accompagner des entrepreneurs dans leurs projets ?

Les 3 raisons de nous rejoindre?

• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !
• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.
• Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Envie de jouer un rôle clé dans une banque qui met l'humain au centre de ses préoccupations ? Motivé(e) pour rejoindre une équipe où votre contribution est essentielle ? Alors vous êtes au bon endroit !

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !

Venez écrire votre histoire à nos côtés ! Vous êtes à l'écoute des besoins de vos clients professionnels, tout en étant accompagné et outillé, dès le premier jour et tout au long de votre parcours.

Vos missions

• Contribuez à l'excellence du service client, en assurant un accueil de qualité auprès des clients professionnels et en favorisant le développement de nouvelles relations grâce à l'ensemble des canaux digitaux et physiques.
• Accompagnez les clients dans leurs opérations du quotidien, en traitant les demandes courantes, en assurant le suivi des réclamations et en identifiant les opportunités commerciales lors des contacts clients.
• Placez la satisfaction client au cœur de vos actions, que ce soit par la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation des clients existants, avec confiance, tout en étant acteur du tissu économique local.
• Contribuez à la dynamique d’équipe où l'effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux de votre agence, illustrant ainsi l'esprit mutualiste du Crédit Agricole Toulouse 31.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre goût du challenge et votre impact commercial tout en contribuant activement à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant.

Ici, chacun compte !

Nous aimons être réactifs avec nos clients comme avec nos futurs talents. Si tout matche pourquoi attendre ? Découvrez vos forces et réalisez un entretien personnalisé avec l’équipe RH et le manager. Ici, quelque soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat.

Package de rémunération

Votre travail crée notre valeur : salaire à partir de 34 200 € par an, rémunération variable, prime d’intéressement/participation, primes liées à des événements de vie.

Avantages adaptés à votre quotidien

L’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés et des RTT, jours de télétravail, une politique parentale avantageuse (CESU, supplément familial). Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package. Profitez également de 50 % de vos frais de transport remboursé ainsi que de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Être là pour vous à chaque étape

Vous êtes notre priorité. Dès les premiers jours, nous sommes là en vous proposant un parcours d’intégration échelonné sur 4 mois. Formez-vous, à chaque étape de votre carrière, grâce à notre catalogue de formations et de développement personnel. En 2024, 7 % de la masse salariale a été reversé à la formation. Avec plus de 140 métiers disponibles, vous avez l'opportunité de construire votre parcours de carrière, sur le territoire ou au-delà !

87 % des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole.

Et si c’était vous notre futur collègue ?

Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par Linkedin et comme leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Plus d’infos ? Lien vers le site du CA.

Type de contrat : CDI