Conseillère ou conseiller clients professionnels expert du marché pro 3.3 Royan côte de beauté F/H

Conseillère ou conseiller clients professionnels expert du marché pro 3.3 Royan Côte de Beauté F/H

Votre activité est centrée sur la conquête et la fidélisation des clients professionnels. Vous êtes le référent du marché des professionnels sur votre zone et contribuez activement à la réalisation des objectifs « pro » de votre zone de marché.

Responsabilités

• Mettre en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client et développer le fonds de commerce du secteur.
• Gérer et développer un portefeuille avec une dominante de clientèle à enjeux.
• Assurer la promotion, conseiller et vendre les offres et services de votre périmètre et développer les synergies « omnicanal » avec les acteurs de la zone : chargé de clientèle sectoriel, responsable action commerciale en établissement, télévente, ligne conseil bancaire, partenaires (relais commerçants…)
• Organiser et piloter votre activité et vos résultats.
• Accompagner l’intégration des conseillers clients professionnels de proximité débutants.

Qualifications

• Orientation résultat et sens prononcé du service client.
• Maitrise des techniques de prospection et de vente sur le segment des clients professionnels.
• Ténacité commerciale démontrée.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration pour développer un réseau relationnel interne et externe.
• Expérience de proximité ou, si vous êtes déjà au sein de la filière pro, présentation de la grille d’identification de potentiel vers la fonction.

Avantages

• Télétravail possible.
• Possibilité de travailler à temps partiel.
• Accompagnement du Service Logement si déménagement nécessaire.
• Formation complémentaire via l’Académie La Poste Pro.

Instructions supplémentaires

Pour en savoir plus sur le métier, regardez la vidéo « Le métier de conseiller clientèle professionnelle ».

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Pour les candidats internes souhaitant une mobilité anticipée, un accord formel du manager est requis.

Entité d'affectation :  – Royan Côte de Beauté (Nouvelle Aquitaine, Charente-Maritime – 17).