Conseillère ou conseiller clients professionnels de proximité Secteur de REIMS CERES F/H

Conseillère ou conseiller clients professionnels de proximité Secteur de REIMS CERES F/H

Vous serez le référent du marché des professionnels sur votre zone, en charge de la conquête et de la fidélisation des clients professionnels.

Responsabilités

• Développer le potentiel client de votre zone de chalandise, répondre aux objectifs de satisfaction clients et de développement du segment mass market.
• Gérer et développer un portefeuille dominé par la clientèle mass market.
• Promouvoir, conseiller et vendre les offres et services de votre périmètre, en créant des synergies omnicanal avec les acteurs de la zone (chargé de clientèle, responsable action commerciale, télévente, ligne conseil bancaire, partenaires).
• Organiser et piloter votre activité et vos résultats.

Formations

Au quotidien, vous bénéficierez d’un accompagnement par votre manager et suivrez des formations complémentaires organisées par l’Académie La Poste Pro. Au prise de poste, un parcours de formation en présentiel et classe virtuelle est prévu.

Compétences requises

• Animé par la culture du résultat et un sens prononcé du service client.
• Appétence à la prospection et à la vente sur le segment des clients professionnels.
• Ténacité commerciale.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboratif, créant un réseau relationnel interne et externe.

Conditions

Position à REIMS CERES, possibilité de télétravail, offre ouverte à temps partiel. Il est nécessaire d’avoir un an d’ancienneté dans l’entreprise. Le processus de recrutement comprend un écrit ou un dossier de candidature et un entretien oral avec un jury composé d’un RH et du manager recruteur.

Éligibilité

Bonne expérience en gestion de clientèle professionnelle ou chargée de clientèle. Si vous êtes à un niveau inférieur, un dispositif de promotion peut être envisagé.

Parcours de mobilité

Si le poste nécessite un déménagement, un accompagnement du Service Logement est disponible. La candidature doit inclure la grille d’identification de potentiel vers la fonction de Conseiller clients professionnels de proximité complétée par le manager.

E-EO Statement

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.