Conseillère ou Conseiller Bancaire de proximité YVETOT COEUR DE CAUX F/H

Description du poste

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients particuliers dans le domaine bancaire.

Responsabilités

• Participer à la gestion collective des clients grand public, des clients dits « vulnérables » et des jeunes en activité, en collaboration avec les autres conseillers bancaires de proximité du secteur, et avec un appui des chargés de clientèle et conseillers du centre financier (CREC).
• Apporter à vos clients et prospects des conseils personnalisés pour une meilleure expérience client, en face à face et à distance.
• Proposer et commercialiser les placements, produits et services du Groupe La Poste.
• Garantir l'accessibilité et la prise en charge optimisée des clients pour une réponse rapide à leurs besoins.

Vous évoluez vers la fonction de conseiller bancaire de proximité, vous suivrez un itinéraire balisé, dispensé par l'école de la banque et du réseau en alternance avec des immersions sur le terrain. Votre manager vous accompagnera tout au long de votre montée en compétences.

Profil recherché

Vous êtes chargé de clientèle ou conseiller en service relation client en CREC et souhaitez évoluer vers la fonction de conseiller bancaire de proximité, ou vous êtes CBP et souhaitez une mobilité géographique.

Compétences et qualités

• Forte orientation client et goût prononcé pour le conseil.
• Mobilisation pour le développement commercial, esprit d’équipe et force de conviction pour atteindre les objectifs.
• Autonomie, adaptabilité, rigueur et capacité d’analyse pour gérer efficacement le portefeuille client du bureau.
• Maîtrise des outils bureautiques et digitaux, quelle que soit la modalité de contact.

Conditions de travail

• Possibilité de travail à temps partiel.
• Télétravail possible.
• Accompagnement du Service Logement pour les candidats envisageant de déménager.

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.