Conseillère de vente en Alternance dans le Prêt-à-porter féminin / Concept store premium
La conseillère de vente incarne l'image du concept store et accompagne chaque cliente dans une expérience d'achat personnalisée et haut de gamme. Sa mission est d'accueillir, conseiller et sublimer l'expérience client, en veillant à la mise en valeur des collections et à la qualité du service.
MISSIONS
Accueil & relation client
- Accueillir chaque cliente avec élégance et bienveillance
- Offrir un conseil personnalisé (styles, morphologies, tendances)
- Garantir une expérience premium et chaleureuse
Conseil & vente
- Accompagner la cliente dans ses choix et valoriser les collections
- Fidéliser grâce à une relation de confiance
- Gérer les encaissements et opérations courantes
Merchandising & image boutique
- Participer à la mise en valeur des collections et des vitrines
- Contribuer à la bonne tenue de la boutique
- Maintenir un univers soigné, cohérent et inspirant
- Excellente présentation et sens du détail
- Vocabulaire professionnel et soigné
- Aisance relationnelle dans un univers haut de gamme
- Dynamisme, implication et sourire
- Intérêt marqué pour la mode et les tendances
Formation
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) : forme des professionnels capables de gérer et développer l'activité d'un point de vente, avec des compétences en gestion, marketing, vente et management d'équipe.
Bachelor Stratégie et Développement : prépare à concevoir et mettre en œuvre des stratégies commerciales et marketing, analyser la performance commerciale et contribuer au développement stratégique de l'entreprise.