Conseillère / Conseiller Services Assurance Maladie (H/F)
Conseillère / Conseiller Services Assurance Maladie (H/F)
Conseillère / Conseiller Services Assurance Maladie (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 211ZSHW
Conseillère / Conseiller Services Assurance Maladie (H/F)
Plus de 800 personnes travaillent actuellement à la Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail Midi-Pyrénées (Carsat), pourquoi pas vous ? Nous recrutons un ou une Conseiller / Conseillère Services Assurance Maladie au service du rayonnement des (belles) valeurs de la Sécurité sociale !Organisme privé, assurant une mission de service public, nous intervenons sur 8 des 13 départements de la Région Occitanie.Nos missions ? A destination des personnes retraitées, des personnes salariées et des travailleuses indépendantes et travailleurs indépendants, elles sont au nombre de 3 :- Préparer et payer la retraite- Prévenir et tarifer les risques professionnels- Aider et accompagner les publics en difficultéEt si vous faisiez partie de notre équipe ?Votre rôle si vous l'acceptez .Vous intégrez une équipe d'une 9 Conseillère et Conseiller Services Assurance Maladie au sein du Service social de Toulouse.En lien avec les professionnelles et professionnels du Service social, vous assurez des missions de secrétariat, à ce titre vous :- assurez la prise en charge l'accueil téléphonique ainsi que le traitement des différents canaux de signalement (courriels, partenaires, canaux institutionnels).- réalisez une première demande d'évaluation des besoins, apport de conseils de premier niveau et orientation des publics vers les interlocuteurs compétents.- contribuez également à la promotion des offres du Service social et organisation de la gestion des rendez-vous ainsi que le suivi des plannings du service.Le profil qui pourrait nous intéresser :Des savoirs et des compétences métiers :De formation Bac à Bac+2 :- Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation client, idéalement dans la prise d'appels téléphonique dans un domaine du secteur social.- Vous disposez de bonnes capacités d'écoute, savez conseiller à distance et possédez un fort sens du service.- Vous faites preuve de rigueur, appliquez les consignes et procédures en vigueur et êtes en mesure de produire un reporting de votre activitéUne posture engagée au quotidien :- Dynamisme, curiosité, rigueur, autonomie et proactivité- Contribution active au développement du collectif et de l'organisme- Adhésion aux valeurs de responsabilité, d'universalité et de solidaritéPourquoi rejoindre notre équipe ?- Contribuer à des missions de service public qui ont du sens- Partager des valeurs de solidarité et de protection- Intégrer un organisme engagé (RSO, égalité entre les femmes et les hommes.)- Bénéficier d'un équilibre vie personnelle et vie professionnelle- Et bien d'autres choses encore !C'est décidé je tente ma chance !Un entretien de motivation sera organisé afin d'évaluer la motivation et l'adéquation des profils avec le poste.Date de la prise de poste : 7 Septembre
Type de contrat CDD - 3 MoisContrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- 2008 euros brut mensuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - Relation client appréciée
- Niveau Bac Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents
Compétence
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
CAISSE D'ASSURANCE RETRAITE ET DE LA SAN
Plus de 800 salariés travaillent actuellement à la Caisse d assurance retraite et de la santé au travail Midi-Pyrénées (Carsat), pourquoi pas vous ?Organisme privé, assurant une mission de service public, nous intervenons sur 8 des 13 départements de la Région Occitanie.Pour réaliser nos missions, des engagements et des valeurs soutiennent notre responsabilité sociale : proximité territoriale et solidarité. Notre ambition : Développer notre agilité collective au service de nos publics.Mme POLE RECRUTEMENT CARSAT