CONSEILLERE - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELS (H/F)

Vous préparez, à la rentrée 2026, une formation de niveau BAC+2 soit un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Vous aimez travailler en équipe.

Compétences et qualités recherchées

• Vous avez une bonne expression écrite et orale, et vous faites preuve de rigueur dans votre travail.
• Vous avez également le sens du service et des responsabilités.
• Grâce à vos qualités relationnelles et à votre sensibilité commerciale, vous saurez gérer et conseiller au mieux la clientèle dont vous aurez la responsabilité.

Responsabilités

• Gérer et suivre les dossiers clients : contrats, facturation, réclamations et conseil, dans le respect des processus Qualité et Environnement.
• Contribuer au recouvrement pour réduire les impayés et améliorer la performance financière.
• Accompagner et conseiller les clients dans l'optimisation de leur consommation énergétique avec des solutions adaptées.

Contrat

Type de contrat : CDD - 24 Mois

Contrat apprentissage, Durée du travail 35H/semaine

Salaire

• Salaire brut annuel : 820.0 Euros à 1823.0 Euros sur 24.0 mois
• Avantages de l'entreprise

Emploi

Au sein de la Direction des Systèmes Énergétiques Insulaires (SEI), notre Direction Régionale EDF Archipel Guadeloupe, propose pour son Service Clientèle un poste de Conseiller Clientèle Professionnels F/H. Vous intégrez une équipe engagée et solidaire, où une tutrice ou un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance de 24 mois.