Conseillère/Conseiller accueil (F/H)

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Missions

• Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Benefits

• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
• De 11 jours de RTT par an pour une activité à temps complet
• De protection sociale renforcée
• D’au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
• D’une politique parentale avantageuse
• De conditions bancaires et assurances préférentielles
• D’un parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant
• D’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

What you will bring

• Gérer un portefeuille client
• Cultiver une excellente relation client
• Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

Profile

• Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
• Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
• Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler

Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire.

Certification AMF.

Éligibilité: Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.