Conseillère commerciale / Conseiller commercial Rachat de crédit (H/F)
Overview
Cofidis s'est construite en 1982 autour de 2 notions clés : L'innovation, en vendant du crédit à distance; L'excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance. Aujourd'hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d'Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.
Chez Cofidis, vous jouez un rôle clé : accompagner nos clients et futurs clients dans la réalisation de leurs projets.
Votre atout principal ? L'écoute. En comprenant réellement leurs besoins, vous leur proposez des solutions adaptées, personnalisées, et surtout, efficaces. Pas de script figé ici : vous avez à votre disposition un éventail de solutions pour répondre de manière sur-mesure à chaque situation.
Et si vous vous demandez ? « Mais je n\'ai aucune expérience dans le domaine du crédit... » Ne vous inquiétez pas ! Nous avons tout prévu :
- Un programme de formation complet pour vous transmettre les bases du métier et les spécificités de nos produits.
- Un manager attentif et un parrain ou une marraine pour vous accompagner pas à pas.
- Un environnement bienveillant et stimulant où vous pourrez grandir professionnellement, créer des liens forts et développer vos compétences.
Ensemble, nous ferons de vous une conseillère commerciale / conseiller commercial, prêt à relever chaque défi et à offrir une expérience client exceptionnelle.
Pour réussir et vous épanouir à nos côtés
- Le téléphone, votre meilleur allié: Vous êtes à l\'aise au téléphone et savez transformer chaque échange en une expérience client positive.
- Un lien humain, même à distance: Même si notre campus est "waouh", nous faisons notre job à distance mais sans aucune distance relationnelle !
- Un vrai sens commercial: Votre capacité d\'écoute et votre appétence pour la vente seront vos atouts clés pour exceller dans ce rôle.
- Polyvalence et engagement: Passer d\'un client à un autre avec la même énergie et la même qualité d\'écoute est pour vous une seconde nature.