Conseillère Commerciale / Conseiller Commercial (H/F)

Conseillère Commerciale / Conseiller Commercial (H/F)

42 - Saint-Étienne

Overview

Exprimez votre potentiel au service d'un groupe industriel acteur de la transition énergétique. En rejoignant EDF, vivez un parcours passionnant qui associe expertise, engagement et solidarité. Au sein de notre Centre de Relation Clients de Saint Etienne - Monistrol, rejoignez une équipe engagée dont la tâche est d'offrir une expérience client d'exception. En tant que Conseiller/Conseillère commercial(e), vos principales tâches sont l'accueil téléphonique des clients particuliers, la satisfaction de leurs demandes, la vente de contrats d'électricité, de gaz et de services énergétiques. Chaque contact doit être une opportunité commerciale.

Responsibilities

• Accueil téléphonique des clients particuliers.
• Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction.
• Vente de contrats d'électricité, de gaz et de services énergétiques.
• Identifier les opportunités commerciales à chaque contact.
• Contribuer à l'expérience client d'exception.

Qualifications

• Diplôme Bac ou Bac+2.
• Goût prononcé pour la vente et capacité à convaincre.
• Sens du relationnel, esprit d'équipe et rigueur.
• Capacité d'analyse et aisance rédactionnelle.
• Expérience débutante acceptée.

Salary & Benefits

Rémunération brute annuelle de base sur 13 mois: 24 000€ à 36 000€ selon diplôme et expérience professionnelle.

Package global comprenant prime individuelle de performance, intéressement et épargne salariale.

Avantages selon conditions d'éligibilité: tarif préférentiel sur l'électricité et le gaz, aides aux familles et à la parentalité, dispositifs de mobilité durable, activités sociales et culturelles.

Employment Details

Type de contrat: CDI.

Travail en journée.

Le poste est éligible au télétravail lorsque vous serez autonome dans votre métier.

Inclusion & Diversity

Nous accueillons des personnes en situation de handicap, conformément à notre ADN. Le poste est ouvert à toutes et à tous.