Conseiller Voyages Loisirs (H/F/X)

Conseiller Voyages Loisirs (H/F) – Mulhouse – CDI

Contenu du poste :

• Gérer les demandes des clients et leur fournir des conseils personnalisés.
• Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.).
• Assurer la facturation des services.
• Effectuer le suivi après‑vente pour garantir la satisfaction des clients.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, package, sur‑mesure, croisières).

Profil recherché :

Passionné(e) par le voyage, vous créez des expériences uniques et sur mesure. Vous excellez dans la relation client grâce à une écoute attentive et une approche personnalisée. Vous maîtrisez les tendances du tourisme et les techniques de vente, et vous êtes à l’aise avec les outils professionnels (Amadeus, Gestour, Orchestra, Travel Explorer) ainsi que le Pack Office. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) pour garantir un service irréprochable.

Rémunération et avantages :

• Rémunération fixe annuelle comprise entre 24 000 € et 30 000 € bruts annuels, répartie sur 12 mois.
• Prime sur objectifs.
• Prime d’intéressement et de participation annuelle.
• Mutuelle d’entreprise.
• Tickets restaurants.

Contrat à temps plein de 39 heures.