Conseiller voyages H/F

Entreprise
Exotismes est un voyagiste français spécialiste depuis 38 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse.
Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
Avantages : Tickets restaurants et Espace fitness à disposition des salariés
Type de contrat : CDI
Mutuelle, Prévoyance, Prise en charge 50% abonnement transport
Lieu de travail : Siège d'Exotismes - Technopôle de Château Gombert - 13013 Marseille
Description du poste
Au sein du service Réservation et sous la responsabilité de son responsable, vos principales missions seront les suivantes :
· Prise en charge des demandes clients par téléphone et par mails.
· Conseil et vente de séjours à destination des îles tropicales.
· Assemblage des différentes prestations touristiques pour proposer des produits packagés.
· Conception de séjours à la carte en fonction des informations recueillies lors de la découverte client (profil clients, attentes, budget.)
· Vente de produits additionnels
Objectifs
· Contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise
· Proposer le produit en adéquation avec les attentes du client afin de concrétiser la vente et améliorer la satisfaction clients.
· Prendre part à la promotion de l'image de marque de la Société
Profil recherché
· Formation Tourisme /Vente
· Tous niveaux d'expérience acceptés
· Connaissance du logiciel AMADEUS souhaitée
· Réactivité, rigueur et aisance relationnelle
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel