Conseiller Voyages - Créteil (H/F)

Conseiller Voyages - Créteil (H/F)

Actualisé le 01 juin 2026

Employeur handi-engagé

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies.
• Réserver vols, hôtels, transports et activités pour les clients en respectant leurs exigences et leur budget.
• Répondre aux demandes spécifiques et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leurs voyages.
• Assurer un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers.
• Promouvoir les offres et services de l'agence afin de fidéliser la clientèle et garantir une expérience exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.

Profil

• Diplôme de type BTS Tourisme ou formation certifiante avec première expérience dans la vente.
• Connaissance ou fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde.
• Excellentes compétences en communication et réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Sens de l'organisation, de la gestion du temps et goût du challenge.

Avantages

• 20 % de réduction sur les voyages.
• Primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et d'équipe.
• Participation annuelle à un « Eductour » afin de découvrir les destinations et hôtels du catalogue.
• Possibilité de remporter des cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce aux performances commerciales.
• Outils de travail collaboratifs innovants pour fluidifier les échanges.
• Parcours d'intégration complet (3 semaines de formation).
• Formations continues orientées technique, méthodologie de vente et développement personnel.
• Opportunités d'évolution et de mobilité.

Informations pratiques

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Horaires : lundi‑samedi de 10h00 à 20h00, dimanche de 11h00 à 19h00.
• Lieu : Centre Commercial Régional Créteil Soleil, 110 Avenue Général de Gaulle, 94000 Créteil.
• Salaire brut mensuel : 1 867,02 € sur 12 mois.
• Primes : variables.
• Déplacements : aucun.

Égalité et diversité

Employeur inclusif, lutte contre toute forme de discrimination et favorise un environnement de travail respectueux. Signataire de la Charte de la diversité.