Conseiller voyages? BTS Tourisme en alternance Alternance / Apprentissage H/F

Le poste

La mission :

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Organiser l'espace d'accueil

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Accueillir le client

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Pratiquer une écoute active du client

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Caractériser la demande du client

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Présenter les caractéristiques fondamentales des destinations ou des produits concernés

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Proposer une prestation touristique adaptée (à la demande du client et aux objectifs de l'organisation)

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Finaliser la vente

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Respecter les règles juridiques, éthiques et déontologiques

Le profil :

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· Titulaire d'un Bac ou équivalent.

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· Polyvalence, dynamisme et esprit d'équipe.

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· Bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook)

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· Langue.