Conseiller Téléphonique – Service Client d'Excellence

La Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV) recherche un téléconseiller pour dispenser des informations et une qualité de service aux assurés par téléphone et par mail. Vous interviendrez sur les sites lassuranceretraite.fr et info-retraite.fr, et contribuerez à l’assistance à l’ouverture de compte, à l’aide à la navigation et aux démarches en ligne.

Le poste, à pourvoir le 1er octobre 2026, s’inscrit dans un dispositif de relation client reconnu et s’exerce sur une plateforme dédiée