CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE OUVERTURE PRÉ SINISTRE(F/H) (H/F)

descriptif du poste

Votre Mission : Pilote de la Préouverture de Sinistres (Appels Entrants)

Votre rôle est essentiel : vous êtes le premier point de contact de nos assurés sinistrés.

Accueil et Écoute Active : Gérer un volume important d'appels entrants pour assister l'assuré.

Analyse et Qualification : Recueillir avec précision toutes les informations nécessaires à la préouverture du dossier de sinistre.

Orientation : Assurer la bonne transmission des dossier