CONSEILLER TELEPHONIQUE (H/F)
À propos de l'entreprise
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS. Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE. Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
À propos du poste
Notre agence SUPPLAY Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un téléconseiller (H/F) sur St Herblain.
Votre mission sera d'assurer des services de conseil et assistance clients pour une multitude de métier : téléphonie mobile, banque, presse...
Vous gérerez les sollicitations des clients en multicanal : appels entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux...
Conditions de travail
- Amplitude Horaires : 8h-23h du lundi au dimanche / 2 samedi et 1 dimanche par mois travaillé. (35h par semaine).
- Horaires variables selon planning remis 4 semaines à l'avance pour vous permettre de vous organiser et de concilier au mieux votre vie professionnelle et personnelle.
Rémunération
- A l'embauche, 1 870 EUR bruts par mois les 6 premiers mois d'activité + une prime variable mensuelle max de 152 EUR. Au bout de 6 mois, c'est 1905 EUR bruts par mois. Au bout de 12 mois, c'est 2044 EUR bruts par mois, soit 11 % de progression en une année.
- Un 13e mois en plus ! Mais ce n'est pas tout ! Le package inclus des tickets restaurant, une prime trimestrielle, une participation et intéressement aux bénéfices, une mutuelle, un plan d'épargne entreprise et retraite, une revalorisation annuelle globale et des mesures individuelles de la rémunération.