CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Vous aurez pour mission :

• Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail, des prescripteurs ou patients) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
• Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes
• Coordonner et replanifier les demandes d'intervention - assurer la prise de rdv
• Assurer a distance l'assistance (le dépannage), au tél avec le patientprofil recherché

Vous avez une premi