CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) (H/F)

descriptif du poste

En réception d'appels, vous serez en charge de renseigner les adhérents, répondre à toutes leurs demandes et les orienter si nécessaire vers le bon interlocuteur.

Vous serez également en charge de préparer les devis, et de faire suivre les conditions de remboursement si l'adhérent valide le devis.

Vous serez apporteur de solution, et veillerez à la satisfaction client.

Vous êtes le premier interlocuteur qu'aura l'adhérent au téléphone, votr