CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Dans le cadre d'un projet d'envergure visant à moderniser l'intégralité de notre parc d'installations, nous recherchons des profils experts en relation client. Contrairement à une prise de rendez-vous classique, vous intervenez sur une migration complexe impliquant un changement quasi total de l'équipement chez nos abonnés.

Vos Missions seront:Votre rôle est pivot : vous êtes le garant de la compréhension et de l'adhésion de l'abonné au p