CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) (H/F)
CHARLEVILLE-MÉZIÈRES, 08
il y a 3 jours
descriptif du poste
Votre rôle ? Accueillir, orienter et apporter des réponses concrètes aux demandes des locataires.
Vos missions principales :L'accueil connecté : Assurer la réception des sollicitations des locataires par téléphone et par canal électronique.
L'écoute active & le conseil : Prendre en compte, analyser et reformuler les demandes afin d'apporter un premier niveau de réponse adapté et personnalisé.
L'orientation : Renseigner et guider les locatai
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