CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, votre rôle est polyvalent et stimulant

Vous accueillez les clients via différents canaux (téléphone, mail, etc.), écoutez activement leurs besoins et leur apportez la solution idéale dès le premier contact.

Vous qualifiez les demandes techniques pour organiser et planifier les interventions de nos techniciens de maintenance et d'installation.

Vous assurez la promotion des offres, rédigez des devis et rel